Автоматизирую процессы, на которых салон теряет деньги
ИИВнедряю искусственный интеллект там, где он действительно экономит время и деньги.
Что у вас болит?
Что в это время делает система
Пример работы. Сценарий настраивается под ваш бизнес.
ИИ как рабочий инструмент, а не модное слово
Об искусственном интеллекте говорят все, но мало кто понимает, как применить его в своём бизнесе. Я встраиваю ИИ в ваши процессы так, чтобы он делал конкретную работу, а не просто был.
Отвечает клиентам
ИИ-администратор понимает вопросы, написанные обычным языком, отвечает по вашим ценам и правилам и записывает на свободное время.
Разбирает звонки и переписки
Расшифровывает разговоры и показывает, где и почему клиенты уходят, без прослушивания часов записей.
Пишет за вас
Готовит ответы на отзывы, тексты для соцсетей и письма клиентам. Вам остаётся проверить и отправить.
Собирает документы и отчёты
Составляет договоры, счета и сводки из ваших данных за минуты вместо часов.
Помогает сотрудникам
Отвечает на вопросы команды по регламентам, прайсу и инструкциям, чтобы новички не отвлекали опытных коллег.
Честно о границах
ИИ не заменяет живых людей и иногда ошибается, поэтому я настраиваю его так, чтобы сложные случаи всегда попадали к сотрудникам. А где ИИ не нужен, так и скажу.
Лучший способ понять, как это работает, — попробовать. На этом сайте работает мой ИИ-ассистент.
Где салон теряет деньги
В салоне продаётся время мастера. Каждое пустое окно, неявка и клиент, который не вернулся, — это выручка, которой уже не будет.
Запись из соцсетей
- Было
- Сообщения в директе и мессенджерах теряются или ждут ответа часами.
- Стало
- Все обращения в одном месте, клиент записывается сразу.
Неявки и поздние отмены
- Было
- Клиенты забывают о записи, мастер простаивает.
- Стало
- Напоминания с подтверждением и перенос записи без администратора.
Свободные окна
- Было
- Окна после отмен остаются пустыми.
- Стало
- Система сама предлагает их клиентам, которым пора на процедуру.
Возврат клиентов
- Было
- Клиенты уходят к другому мастеру, потому что им никто не напомнил.
- Стало
- Приглашение на повторную процедуру приходит в нужный момент.
Отзывы
- Было
- Довольные клиенты не оставляют отзывов, недовольные пишут их сами.
- Стало
- После визита система собирает оценки и просит отзыв у довольных.
Выручка по мастерам
- Было
- Понять, кто из мастеров загружен и сколько приносит, можно только вручную.
- Стало
- Сводка по мастерам и загрузке приходит каждый день.
Посчитайте сами
Подставьте цифры своего бизнеса и посмотрите, сколько в месяц стоят потерянные обращения и ручная работа.
Примерно в месяц
0 ₽- Упущенные клиенты
- Время сотрудников
Оценка по вашим цифрам: считаем, что треть потерянных обращений стала бы клиентами, а час работы сотрудника стоит 400 ₽. Точно посчитаем на разговоре.
Как работаю
Сначала разбираюсь в вашем бизнесе, потом вместе решаем, что и как автоматизировать.
Разговор
30 минут, бесплатно. Выясняем, где теряются деньги и время, и что даст самый быстрый результат.
Обсуждаем прототип
Вместе согласовываем, как система будет работать у вас: что делает, куда записывает, кого уведомляет.
2 правки включеныВнедрение
Подключаю к вашим каналам и сервисам, объясняю сотрудникам, как с этим работать.
Поддержка
Слежу за работой и дорабатываю систему, когда меняются процессы или появляются новые задачи.
Стоимость
Зависит от задачи, поэтому называю цену после разговора. Она фиксируется до начала работ и не меняется по ходу.
Разговор
Бесплатно
- Разбор ваших процессов
- Что автоматизировать в первую очередь
- Оценка сроков и стоимости
Внедрение
Фиксированная цена за проект
- Прототип и 2 правки
- Подключение к вашим сервисам
- Инструкция для сотрудников
Поддержка
Ежемесячно
- Контроль работы системы
- Доработки под новые задачи
- Можно отказаться в любой момент
С какими сервисами работаю
Подключаюсь к тому, чем вы уже пользуетесь, чтобы не пришлось ничего менять.
Помогаю бизнесам избавиться от ручной работы, на которой теряются деньги. Работаю сам, поэтому вы всегда говорите с тем, кто делает вашу систему.
- Без посредниковОт первого разговора до поддержки вы общаетесь со мной.
- Данные хранятся в РоссииРешения строю с учётом закона о персональных данных.
- Прозрачно и под вашим контролемВсе доступы у вас, а если систему понадобится отключить, заранее обсудим, как вести процессы вручную.
- Официально и с чекомРаботаю как самозанятый, чек на каждую оплату.
Частые вопросы
Что умеет ИИ и не заменит ли он моих сотрудников?
ИИ берёт на себя повторяющуюся работу: отвечает на типовые вопросы, записывает клиентов, готовит черновики, разбирает разговоры. Решения и живое общение остаются за сотрудниками, у них просто становится меньше рутины.
Сколько стоит автоматизация?
Цена зависит от задачи, поэтому точную сумму называю после разговора. Небольшая автоматизация, например напоминания о визитах, стоит заметно меньше комплексной системы. Обычно начинаем с того, что окупится быстрее всего.
А если ИИ ответит клиенту что-то не то?
Помощник отвечает только на основе информации, которую вы утвердили: услуги, цены, расписание, правила. Если вопрос выходит за эти рамки, он передаёт разговор сотруднику.
Придётся менять CRM или систему записи?
По возможности подключаюсь к тому, чем вы уже пользуетесь. Если подключение невозможно, скажу об этом на первом разговоре, до начала работ.
Сколько времени занимает внедрение?
Зависит от объёма. Точный срок называю после разговора и фиксирую до начала работ, как и цену.
Что будет с данными моих клиентов?
Они хранятся на серверах в России, доступ есть только у вас и у меня. Работаю с учётом закона о персональных данных.
Что будет, если вы пропадёте?
Вы получаете доступы ко всем сервисам и инструкцию. Система принадлежит вам и продолжит работать без меня.
Что нужно от моих сотрудников?
Минимум времени. Я покажу, как работать с уведомлениями и что делать, когда помощник передаёт им разговор.
Найдём, где ваш бизнес теряет деньги
Напишите пару слов о своём бизнесе, и договоримся о времени для разговора.